Wenn Ihr Geldautomat streikt, sind wir zur Stelle

Ausfälle kosten Geld und Vertrauen. Wir beheben technische Störungen schnell, diskret und zuverlässig – damit Ihre Kunden nicht warten müssen.

Störung melden
Geldautomat Service
Technischer Support

Was tun, wenn der Automat nicht reagiert?

Ein blockierter Kartenschacht, eine eingefrorene Anzeige oder eine Fehlermeldung – für Ihre Kunden ist das mehr als ärgerlich. Jede Minute Ausfallzeit bedeutet entgangene Transaktionen und frustrierte Nutzer.

Unsere Techniker kennen die häufigsten Schwachstellen moderner Geldautomaten. Wir reagieren innerhalb von 90 Minuten und bringen die nötige Ausrüstung direkt mit.

Sofortkontakt aufnehmen

Häufige Ursachen für Störungen

  • Mechanische Blockaden im Ausgabeschacht
  • Softwarefehler nach Updates
  • Verbindungsprobleme zum Backend
  • Defekte Sensoren oder Lesegeräte
  • Papierstaus bei Belegdruckern
Technische Analyse
Wartungsarbeiten

Vorbeugen ist besser als reparieren

Die meisten Ausfälle lassen sich vermeiden. Mit regelmäßiger Wartung erkennen wir Verschleiß frühzeitig und tauschen kritische Komponenten aus, bevor sie zum Problem werden.

Unsere Wartungsverträge sorgen dafür, dass Ihre Geräte weniger ausfallen und länger halten.

Unsere Leistungen im Überblick

Wählen Sie den Service, den Sie benötigen – wir kümmern uns um den Rest.

Notfall-Reparatur

Soforteinsatz bei akuten Störungen. Anfahrt innerhalb von 90 Minuten im Großraum.

349,90 €

Wartungsvertrag Standard

Quartalsweise Inspektion, Reinigung und Funktionsprüfung aller relevanten Komponenten.

189,50 € / Quartal

Technische Diagnose

Vollständige Fehleranalyse mit detailliertem Protokoll und Handlungsempfehlung.

129,00 €

Software-Update

Installation aktueller Firmware-Versionen und Sicherheitspatches inkl. Tests.

275,00 €

Sicherheitsprüfung

Kontrolle von Verschlüsselung, Zugangsschutz und physischer Sicherheit nach Banking-Standards.

425,80 €

24/7 Premium-Support

Rund-um-die-Uhr-Hotline mit garantierter Reaktionszeit und monatlicher Wartung.

1.290,00 € / Monat

Service anfragen

Beschreiben Sie Ihr Problem kurz – wir melden uns umgehend mit einem konkreten Lösungsvorschlag.

Worauf Sie sich verlassen können

Schnelle Reaktion

Bei Notfällen sind wir in unter 90 Minuten vor Ort – auch außerhalb regulärer Zeiten.

Herstellerunabhängig

Wir arbeiten mit allen gängigen Systemen: Diebold Nixdorf, NCR, Wincor, Hyosung und weiteren.

Transparente Preise

Keine versteckten Kosten. Sie wissen vorher, was der Service kostet.

Zertifizierte Techniker

Unser Team verfügt über langjährige Erfahrung und regelmäßige Weiterbildungen.

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